特定商取引法に基づく表記

• 運営者 : 株式会社メルドメッシュコア
• 運営責任者 : 代表取締役
• 本 社 : 〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大成町1丁目6-23
• 高度管理医療機器販売業許可取得済み
• ■株式会社メルドメッシュコアは東京都からカラーコンタクトレンズを販売する許可を正式にいただいております。
  高度管理医療機器販売業・貸与業
  許可番号 3港み生機器第83号
• 営業時間 : 10時〜18時
• TEL：+81 48-641-2857
• E-MAIL：info@meld-meshcore.com

■ご利用案内に関するお問い合わせは お問い合わせフォーム よりお申し付けください。
お電話でのお問い合わせは10：00〜18：00までとさせていただきます。
※メールでのご対応について※
18時までのメールにつきましては当日中にご返信いたします。18時以降のメールは翌営業日中にご返信させていただきます。
Meld Meshcoreは株式会社メルドメッシュコアが運営しています。

• 商品詳細ページでご希望のサイズ・数量を選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。
• 商品詳細ページ・商品カテゴリーページにカートが表示され、カート内に商品が確保されます。
  数量を変更される場合は数量を変更し「変更する」ボタンを押し、選択した商品を取り消すには「削除」ボタンを押してください。
• 買い物を続ける場合はトップメニューやカテゴリーから商品を選択して買い物を続けることができます。
• 購入する商品が決まりましたら内容をよくご確認のうえ、カート内ページ下部の「レジへ進む」ボタンを押してください。
  以前、当サイトで商品をご購入いただいたことがある場合は、登録メールアドレスとパスワードを入力してください。
• 「お客様情報」「お支払い方法」「配送希望日」を入力してください。入力後、「次の画面へ」ボタンを押してください。
  ※以前、当サイトでご購入いただいたことがある場合は、「お客様情報」フォームに以前と同じ内容が入力されています。
• 入力情報確認画面で内容に誤りがないかご確認ください。
  変更がある場合はページ下部の「変更する」を押して、お客様情報入力画面へ戻り入力し直してください。
  内容に間違いがなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。
• ご注文完了です。
  弊社よりご注文完了メールをお送りしますので、内容をご確認ください。
  ご注文内容やお支払い方法が記載されておりますので、商品がお手元に届くまで大切に保管してください。

■関東・北海道／関東以外の本州／四国／九州：660円（税込）※一部離島を除きます。（沖縄・離島は1,260円（税込））

■商品代金6,500円（税込）以上で送料無料となります。
また、セール期間中に送料無料の割引きを行う場合がございます。

■配送会社：ヤマト運輸にてお届けとなります。

■ご注文いただいた商品は原則として翌日までに発送し、ご注文後3日以内にお届けいたします。
関東・東北・北陸・中部・東海・関西・中国地方のお客様は、発送日の翌日にお届けいたします。
北海道・九州・四国・離島のお客様は発送日から翌々日以降のお届けとなります。日曜・祝日は除きます。

■お支払いはクレジットカード／atone翌月払い／PayPay／NP後払い／auかんたん決済／ドコモケータイ払い／ソフトバンクケータイ払い／Paidy翌月支払い／代金引換／楽天ペイ／Amazon Payがご利用いただけます。

▼代金引換について

「代金引換」をお選びいただいた場合、お支払い金額は商品代金合計（税込）・送料（税込）に加え、代引き手数料［税込10,000円未満の場合330円（税込）、税込10,000円以上の場合430円（税込）］を頂戴いたします。（送料は関東・本州・九州・四国・北海道の場合660円）
※沖縄・離島のお客様は送料が1,260円（税込）かかりますのでご了承ください。

代金は商品受け取りの際に、配送ドライバーへ直接お支払いください。
※Meld Meshcoreでお買い上げの商品は「佐川急便eコレクト」サービスでのお支払いはできません。お手数ですが、必ず現金でのお支払いをお願いいたします。
※代引きでのご注文に限り、ご注文金額が高額の場合、銀行振り込みでのお支払いをお願いする場合がございます。何卒ご了承ください。

▼クレジットカード払いについて

「クレジットカード払い」をお選びの場合、お支払い金額は商品代金合計（税込）と送料660円（税込）のみです。
※沖縄・離島のお客様は送料が1,260円（税込）かかりますのでご了承ください。

代引き手数料は発生しません。決済はご注文完了時に行われます。（商品到着前の事前お支払いとなります。）

ご利用いただけるクレジットカードは「VISA」「Mastercard」「JCB」「Amex」「Diners」です。
お支払い方法は一括・分割・リボをご利用いただけます。
クレジットカード払いに関するご質問は下記専用窓口にお問い合わせください。

▼PayPayについて

お支払い方法で「PayPay」を選択後「注文を確定する」をクリックすると、PayPayアプリが自動的に起動しログイン画面に移行します。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すとPayPay残高から決済できます。

▼楽天ペイ（旧：楽天ID決済）について

楽天会員IDとパスワードを使って、スムーズにお支払いいただけます。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「安心」「お得」な楽天ペイをぜひご利用ください。

▼後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）について

請求書は商品に同封されていますのでご確認ください。
ご注文者様のご住所とお届け先が異なる場合、請求書は商品に同封されず、ご購入者様へ別途お送りします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」のいずれでも可能です。請求書の記載事項に従い、発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合、手数料が加算される場合がございます。

○ご注意 後払い手数料：330円（税込）
後払いのご注文には、 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約および同社のプライバシーポリシーに同意のうえ、後払いサービスをお選びください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）までです。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

▼キャリア決済払いについて

【auかんたん決済】

auかんたん決済は、auの携帯端末をお持ちの方が購入代金を月々のケータイ料金と合算してお支払いできる便利な決済方法です。お支払い金額は商品代金合計（税込）・送料（税込）に加え、手数料330円（税込）が別途かかります。あらかじめご了承ください。クレジット番号や口座情報などの入力は不要です。

▼ご利用方法
ご利用には事前にau IDのご登録と、au IDのケータイPC連動設定が必要です。
⇒au IDについて（auサイトへ）
⇒au IDのケータイPC連動設定について（auサイトへ）
au IDのケータイPC連動設定が完了すると、お客様のMeld MeshcoreアカウントIDに登録され、次回のカート画面でauかんたん決済が選択できるようになります。
あとは画面の指示に従ってセキュリティパスワードを入力するだけで決済が完了します。

【ドコモケータイ払い】

Meld Meshcoreでのご購入代金を月々のケータイ料金と一緒にお支払いいただけます。お支払金額は商品代金合計（税込）と送料（税込）のほかに手数料330円（税込）を頂戴いたしますので、予めご了承ください。
また「ドコモケータイ払いのご利用限度額は3万円」となります。

▼ご利用方法
お支払い方法でキャリア決済を選び、所定のパスワードを入力するだけで簡単にお買い物ができます。
※Meld Meshcoreでのお買い物はドコモポイントによる割引が適用されませんので、予めご了承ください。

▼ドコモ ケータイ払いは以下の理由でご利用いただけない場合がございます。
・新規に携帯電話サービスをご契約の場合や、名義変更・承継申込の場合
（支払実績を確認しているため、手続き後2〜3ヶ月はご利用いただけない場合がございます）
・NTTドコモ電話料金のお支払いが滞っている場合
・当月のご利用限度額を超過している場合
・携帯電話の契約名義が法人の場合

【ソフトバンクまとめて支払い】

SoftBankのスマートフォンやパソコンなどでMeld Meshcoreでのお買い物代金を月々のケータイ料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。お支払金額は商品代金合計（税込）と送料（税込）のほかに手数料330円（税込）を頂戴いたしますので、予めご了承ください。

▼ご利用方法
「ソフトバンクまとめて支払い」の詳しいご購入方法はこちら⇒ こちら をご覧ください。

▼Paidy翌月払いについて

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける便利な決済方法です。
Eメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。詳しくは Paidyのご案内ページ をご確認ください。
毎月の請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
お支払い方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込および口座振替となります。支払期日は、コンビニ払いおよび銀行振込の場合は10日まで、口座振替の場合は12日(*1)の引き落としとなります。ただし、1月・5月は20日(*1)となる場合がございます。
お支払い方法により、毎月のお支払い（請求）ごとに手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合は最大356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

*1 金融機関休業日の場合は、翌営業日
*2 ご利用回数にかかわらず、月1回のみ発生

Paidyからの請求内容・お支払い方法・MYPaidyに関するご質問はこちらをご覧ください。（※株式会社Paidyのサイトが開きます）
お問合せ： Paidyのよくある質問

▼atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）について

atone（アトネ）は毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメールまたはSMSにてご案内します。
atone（アトネ）はクレジットカード不要で使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いサービスです。
貯まったポイントは、atoneでのお買い物にご利用いただけます。

■ご利用の流れ
（1）お支払い方法で「atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
（2）SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
（3）翌月1〜3日にメールとSMSで請求のお知らせが届く。
（4）期限日までにお支払いをする。
※初回ご利用時に会員登録が必要です。

■お支払い方法・期限日
・コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy）：翌月10日
・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日
・口座振替：翌月27日

初期設定はコンビニ端末/銀行ATM（Pay-easy）です。変更される場合は、スマホアプリまたはWebマイページから月末までにお手続きください。
※atoneスマホアプリのダウンロードは こちら

■手数料
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。詳細は atone公式ページ をご覧ください。

▼LINE Pay

LINE Payはご注文時にLINE Pay決済を選択いただくと、「LINE」アプリが起動します。ご利用前にLINE Payのインストールが必要です。事前にご登録いただいたクレジットカードや銀行口座、またはコンビニ・ATMでチャージした残高をご決済時にご利用いただけます。

■不良品やご注文商品と異なる商品が届いた場合

大変申し訳ございません。
商品の品質管理には十分な注意を払っておりますが、
万が一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合、商品到着後原則として1週間以内に下記までご連絡ください。
※1週間を過ぎてのご連絡、またはご連絡なしでの交換・返品はお受けいたしかねます。

TEL：+81 48-641-2857
営業時間：10:00〜18:00
※営業時間外はメールのみの受付となります。
休業日：特別休暇日はお問い合わせ対応および発送業務をお休みさせていただきます。

ご連絡いただいた内容に対し、翌営業日中にご返信いたしますので、1週間以内にご返信をお願いいたします。
※1週間以上ご連絡がない場合、対応できない恐れがございますのでご了承ください。
ご連絡いただいた後、至急交換商品を発送いたします。
交換商品到着時、お手数ですがお手元の商品と返品交換カードを配送ドライバーにお渡しください。

■お客様のご都合による返品・交換について

Meld Meshcoreはお客様のご都合による返品・交換でも、
商品到着日より1週間以内で下記の返品・交換可能条件を満たしていれば返品・交換を承ります。
下記までご一報ください。
ただしセール商品に関しましては、返金・交換には応じられません。あらかじめご了承ください。

TEL：+81 48-641-2857
営業時間：10:00〜18:00
※営業時間外はメールのみの受付となります。
休業日：特別休暇日はお問い合わせ対応および発送業務をお休みさせていただきます。

※なお、弊社への配送費用はお客様のご負担となります。
※交換の場合は返送確認時、在庫がある場合のみ承ります。

▼返品・交換可能条件
必ず【未使用品】に限らせていただきますのでご注意ください！

【未使用品とは】タグ・外箱等がすべて揃い、商品価値を損なわない状態のものとします。
明らかに使用感があるもの、汚れがついたもの、香水・ボディクリーム等の匂いがついたものは交換対象外となるため、着払いにてご返送させていただきますのでご注意ください。

▼交換方法
商品に同梱されている返品交換用紙にご記入のうえ、記載の住所までご発送ください。
内容確認後、新しい商品をお送りいたします。
※お客様都合によるキャンセル・受取後の返品が発生した場合、商品代金・送料・手数料をお支払いいただきます。
※お客様都合による受取拒否（未受取を含む）による返品が発生した場合、手数料として2,000円を請求いたします。すでに受領した購入代金から控除する形で請求します。代金引換・後払いご利用の場合は別途ご請求のご案内をいたします。

【営業時間】10:00〜18:00
（特別休暇日を除く）
※例外の場合もございますので、予めご了承ください。

■お届け目安日数

【発送から1日】
山形県・宮城県・福島県・茨城県・新潟県・栃木県・群馬県・千葉県・埼玉県・
東京都・神奈川県・山梨県・長野県・富山県・静岡県・岐阜県・愛知県・石川県・
福井県・滋賀県・三重県・京都府・奈良県・和歌山県・大阪府

［発送から1〜1.5日］
青森県・秋田県・岩手県・兵庫県

［発送から1〜2日］
鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・香川県・徳島県・愛媛県・
高知県・大分県・宮崎県・福岡県・熊本県・鹿児島県・佐賀県・長崎県

［発送から1〜3日］
北海道

［発送から1.5〜4日］
沖縄県

※交通状況等により遅れる場合がございますのでご了承ください。
沖縄・離島のお客様には別途確認メールをお送りしています。そのため、発送手配に遅れが生じる場合がございます。
ご注文の備考欄に「送料了承済み」とご記載いただくと、ご連絡なしで発送準備に入ります。

■原則として平日16時までのご注文は当日発送いたします。
平日16時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
（※土日祝は締め時間が異なります。詳しくは お買い物ガイド よりご確認ください）

関東・東北・北陸・中部・東海・関西・中国地方のお客様は、発送日の翌日にお届けいたします。
北海道・九州・四国・離島のお客様は、発送日から翌々日以降のお届けとなります。
※交通状況等により遅れる場合がございますのでご了承ください。
沖縄・離島のお客様には別途確認メールをお送りしています。そのため、発送手配に遅れが生じる場合がございます。
ご注文の備考欄に「送料了承済み」とご記載いただくと、ご連絡なしで発送準備に入ります。

■お届け日のご指定について

お届け日のご指定はご注文日より3日以降から1週間以内の日程でご指定いただけます。
項目にチェックを入れ、日時をご指定ください。
最短でのお届けをご希望の場合は、配送日指定を「指定しない」にてご注文ください。

※1週間以上先の配送日指定はお承りできませんのでご注意ください。
また、土日祝日を挟む場合はご希望に沿えないことがございます。あらかじめご了承ください。
※時間帯をご指定の場合でも、配送業者の都合や諸事情により、指定時間内にお届けできないことがございます。
また、一部の地域（郡部など）ではご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。